Настоящий Договор (Договор) определяет общие условия правоотношений между Вами и Компанией.  Осуществляя принятие условий Договора, Вы также подтверждаете, что ознакомлены и согласны с Политикой конфиденциальности и Положение о внутренней рассрочке Компании.

Договор считается заключённым в простой письменной форме в Москве, на неопределённый срок, с момента Вашего акцепта. Полным и безоговорочным акцептом считается факт начала использования Платформы и/или ввод данных на Платформе.
Договор не является публичным, Компания имеет право отказать в заключении Договора без объяснения причин. Акцептуя Договор, Вы предоставляете Компании заверения об обстоятельствах (ст. 431.2. ГК РФ ) о том, что соответствуете требованиям к Заказчику, раскрытому в терминах к Договору.

Если иное прямо не оговорено, термины, применяемые в Договоре и в правоотношениях сторон, используются в следующем значении:

Компания - ООО «ТутГуд», ИНН 9702028973, РФ,  107031, город Москва, ул Рождественка, д. 5/7 стр. 2, помещ. 4/5/3 офис 365,  hi@tutgood.com

Платформа — программный комплекс Платформа Tutgood 2.0., разработанный Компанией в рамках исследовательской деятельности после получения статуса участника проекта Сколково и расположенный в информационно-телекоммуникационной сети интернет на доменах tutgood.com и tutgood.online и их поддоменах.
Заказчик  - дееспособное  физическое лицо; и/или являющееся эмансипированным несовершеннолетним, либо несовершеннолетний, который  получил согласие законного представителя на заключение Договора; и/или  является  законным представителем несовершеннолетнего и заключает Договор от его имени, предоставив несовершеннолетнему разрешение получить доступ к  Платформе. Законный представитель принимает условия Договора от имени представляемого (Получателя Доступа) и несет ответственность за соблюдение им условий Договора. Информация о получателе предоставляется Заказчиком путем заполнения сведений при заключении договора.
Получатель Доступа – лицо, в пользу которого осуществляется исполнение обязательств по договору.
Доступ к Платформе (Доступ) – Лицензия на использование Платформы, а также  Консультации Специалистов, оказываемые с помощью Платформы.  Компания действует по поручениям Заказчика выступая в роли посредника между Заказчиком и Специалистом при перечислении денежных средств.
Лицензия на использование Платформы (Лицензия) - простая (неисключительная) лицензия в пределах функциональности Платформы на условиях «как есть», без гарантий отсутствия неполадок в работе, путём воспроизведения интерфейсов (графической части программы) на экране персональных компьютеров и мобильных устройств, на условиях абонемента (429.4. ГК РФ) с ограничением суммарным/или  по сроку действия.
Специалист – дееспособное физическое лицо, оказывающее консультации Заказчику с использованием Платформы, и обладающее специальными профессиональными знания в определенной области научной или практической деятельности.
Подписка – получение Доступа к Платформе на условиях абонемента (429.4. ГК РФ) с ограничением суммарной и/или временной длительности
Внутренняя рассрочка – способ оплаты Доступа по частям. В контексте Договора термины «рассрочка» и «внутренняя рассрочка» не предполагают оказания финансовых и банковских услуг и используются исключительно для описания процесса оплаты Доступа не единовременным платежом, а с разбивкой стоимости на несколько платежей.
Консультация - индивидуальная онлайн консультация с использованием Платформы, или при необходимости через дополнительные средства коммуникации, участниками которой являются Заказчик/Получатель Доступа и Специалист. Продолжительность консультации определяется спецификой рассматриваемого со специалистом вопроса и должна быть проведена в разумно необходимый для объяснения соответствующего материала период времени. Консультации специалистов проводятся по предметам, список которых указан на Платформе.  
Минута — условная единица, эквивалент стоимости Доступа на Платформу на условиях абонемента.
Баланс — условный счёт Заказчика на Платформе, отображает количество минут Заказчика, не является банковским счётом, вкладом, электронными денежными средствами, электронным средством платежа или иным финансовым инструментом.
Пакет  - совокупность Минут на Балансе Заказчика, предоставленных последнему на определенный срок.
Тариф  - стоимость Минуты в зависимости от выбранного Пакета.

2.1.      Общая стоимость подписки указывается на Платформе.
2.2.      Подписка приобретается Заказчиком по ценам и на условиях, действующим в момент акцепта Договора. Компания освобождена от уплаты НДС на основании 145.1. НК РФ.
2.3.      Заказчик имеет право оплатить Подписки по частям (внутренняя рассрочка). В этом случае Заказчик должен выбрать интересующий его Пакет, пройти в раздел сайта «Оплата по частям» и оформить подписку. В случае оформления оплаты по частям, Заказчик соглашается и принимает Положение о внутренней рассрочке Компании.
2.4.      Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счет Компании.
2.5.      Сумма перечисленная Заказчиком Компании признается сторонами обеспечительным платежом (381.1. ГК РФ), в счет исполнения Заказчиком обязательств по оплате  Доступа на условиях абонемента (Лицензии и  Консультации Специалистов), а также неустоек, взыскиваемых как в пользу Компании так и в пользу Специалиста и  предусмотренных Договором.
2.6.      Обеспечительный платеж засчитывается в счет оплаты стоимости Лицензии последнее число каждого месяца в периоде абонемента
2.7.       Обеспечительный платеж засчитывается в счет оплаты стоимости консультаций специалистов 2 раза в месяц в периоде абонемента - 15 числа и последний рабочий день.
2.8.      Обязательства Компании по предоставлению Доступа считаются выполненными с момента окончания срока абонемента.
2.9.      Срок действия каждой Подписки для Заказчика ограничивается условиями Подписки, указанными в её описании. Срок действия Подписки начинает отсчитываться с момента поступления платежа.
2.10.    При одновременной оплате нескольких Подписок, срок действия и количество минут этих Подписок суммируются автоматически.
2.11.      Неиспользованные минуты сохраняются на балансе Заказчика до окончания срока действия выбранной Подписки.
2.12.     Если по окончании срока действия Подписки Заказчика остаются неиспользованные минуты, он имеет право продлить Подписку двумя способами:
- оплатив любую из доступных на этот момент Подписку;
- оплатив продление срока Подписки в личном кабинете на условиях указанных в личном кабинете.
В случае своевременного продления срок действия Подписки продлевается, и неиспользованные  минуты сохраняются.
Продление должно осуществляться Заказчиком не позднее последнего дня срока действия Подписки.
2.13.     В случае непродления подписки, в порядке п.2.12 остаток Минут списывается Компанией в счет оплаты Лицензии.
2.14.     Заказчик  имеет право потребовать возврат оплаченной суммы без предъявления чека и любых других подтверждающих документов, если выполняются все следующие условия:

• Оплата Доступа  была совершена Заказчиком впервые;
• С момента оплаты прошло менее 14 календарных дней;
• Заказчик  принял участие не более чем в 4 (четырех) занятиях в соответствии с порядком действий и условиями начала занятия, обозначенными в разделе 2 Договора;

5.1.      Общий размер ответственности Компании ограничен размером платежа за один пакет подписки.
5.2.      Компания не несет ответственность за какие-либо высказывания или действия Специалиста во время консультации.
5.3.      Компания не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы.
5.4.      Договор, а также правоотношения, связанные с использованием Платформы, регулируются законодательством Российской Федерации.
5.5.      Все споры, разногласия, претензии и требования, возникающие из Договора, а также прямо или косвенно связанные с ним, в том числе касающиеся его заключения, существования, изменения, исполнения, нарушения, расторжения, прекращения и недействительности, подлежат разрешению в судебном порядке в зависимости от подведомственности спора: в Савеловском районном суде города Москвы либо в Арбитражном суде г. Москвы. В случае подсудности спора мировому судье, спор разрешается у мировой судьи судебного участка № 345 г. Москвы, если иная подсудность/подведомственность не установлена обязательными требованиями законодательства.
5.6.      Спор может быть передан в суд по истечении 30 дней со дня направления претензии.
5.7.       Компания имеет право пересмотреть Договор в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления, а также передать полностью или частично свои права и обязанности по Договору любому третьему лицу.
5.8.      Новая редакция Договора считается вступившей в силу с момента публикации на Платформе.
5.9.      Компания имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке без объяснения причин в том числе после получения оплаты от Заказчика. Договор будет считаться расторгнутым с момента направления Компанией соответствующего уведомления в порядке пункта 4.6. В таком случае все внесенные денежные средства подлежат возврату Заказчику в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента расторжения.